# 비플법인카드 비플법인카드는 실시간으로 자동 수집된 법인카드 영수증을 모바일에서 간편하게 경비처리할 수 있고\ 나에게 지정된 법인카드의 이번달 사용금액 및 잔여한도를 조회할 수 있는 모바일 APP 입니다. 이 APP은 아래의 상품에서 제공합니다.\ \&#xNAN;**`비즈라이트`** , **`스탠다드`**, **`프리미엄`**, **`퍼블릭`**, **`엔터프라이즈`** ## 기본 ### 앱소개 intro **비플법인카드 모바일 APP** ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGphQHr5VlG4MsKsqrb%2F-MGphf2RlfVMibHmciKW%2F11.png?alt=media\&token=4b06e757-ab9a-4fe8-8110-8abc05f19790) 비플법인카드는 실시간으로 자동 수집된 법인카드 영수증을 모바일에서 간편하게 경비처리할 수 있고 나에게 지정된 법인카드의 이번달 사용금액 및 잔여한도를 조회할 수 있는 모바일 APP 입니다. **모바일 앱 설치하기** * 구글 플레이스토어 및 애플 앱 스토어에서 "비플법인카드"를 검색하여 앱을 설치합니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGphmEpMMX9tz89qNWq%2F-MGphtgxsyiOd2KNnQU3%2F_2020-05-25__10.57.31.png?alt=media\&token=e98d6281-12ba-4a68-868e-f053e0c0f901) **비플법인카드 모바일 앱 다운로드 링크** 구글 플레이스토어 다운로드\ 애플 앱스토어 다운로드\ [https://apps.apple.com/kr/app/비플-법인카드/id1148906760?l=en](https://apps.apple.com/kr/app/%EB%B9%84%ED%94%8C-%EB%B2%95%EC%9D%B8%EC%B9%B4%EB%93%9C/id1148906760?l=en) ### 로그인/회원가입/ID, PW찾기 **로그인** 비즈플레이 사용을 위해 로그인 합니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGpiBm7W3CO0IQt3q7v%2F-MGpiQW6ptutgmp79RAr%2F22.png?alt=media\&token=299b8a81-d46d-4c9d-9f0f-6140ee25f8b7) * 앱을 실행하고 사용할 언어를 선택합니다. * 언어 선택이 완료되면 팝업에서 **`예`**를 실행합니다. * 비즈플레이 **`시작하기`** 버튼을 실행합니다. * 사용자ID 와 비밀번호를 입력합니다. * **`로그인`** 버튼을 클릭합니다. **회원가입** 비즈플레이 처음 사용자일 경우 회원가입을 합니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGpiZFyax2tTYVxxog2%2F-MGpicCr1uz6JZCdbi3g%2F33.png?alt=media\&token=02ecc433-f490-44a9-9f53-cff32ba59bb5) * **`회원가입`**을 클릭합니다. * 비즈플레이 약관을 확인하고 **`동의하고 회원가입`** 버튼을 실행합니다. * 가입회사를 찾기 위해 사업자번호를 입력합니다. * **`회사검색`** 버튼을 클릭합니다. * 등록된 회사를 선택합니다. * **`다음`** 버튼을 클릭합니다. * 이름, 이메일, 전화번호를 입력합니다. * **`다음`** 버튼을 클릭합니다. * 사용할 아이디, 비밀번호를 등록하고 **`가입완료하기`** 버튼을 실행합니다. **아이디찾기** 비즈플레이 아이디 분실 시 아이디 찾기를 할 수 있습니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGpik1X3eTNKZwHMNFO%2F-MGpirQ7M7pEnY5DZCUJ%2F44.png?alt=media\&token=e3f14b3a-9a89-485b-bc5e-e2cc1666fbc6) * 비즈플레이를 이용하는 이름과 휴대폰번호를 입력합니다. * **`아이디 찾기`** 버튼을 클릭합니다. * 휴대폰번호 인증을 거친 후 등록된 아이디를 확인할 수 있습니다. **비밀번호찾기** 비즈플레이 사용 비밀번호를 분실한 경우 비밀번호찾기를 이용해 비밀번호를 찾을 수 있습니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGpivgYJM59FofnrPiD%2F-MGpj5Y31MrqBIS7aNja%2F55.png?alt=media\&token=26c96b63-ed8b-4115-aaa3-ebb5dbcf0a40) * 가입한 아이디, 이름, 휴대폰번호를 입력합니다. * **`비밀번호 찾기`** 버튼을 클릭합니다. * 사용하실 비밀번호를 재설정합니다. **연관된 가이드** {% file src="" %} ### 언어선택하기 비플법인카드에서 사용할 언어를 선택합니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGpk73z3GYIo_IoDvf1%2F-MGpkKiiXRxtjhq4zxaG%2F66.png?alt=media\&token=d33c3c9b-6ec2-48df-a253-117c5264cf46) * 비플법인카드를 실행합니다. * 사용할 언어를 선택합니다. * 팝업에서 **`예`** 버튼을 실행합니다. * 언어설정은 \[ ... 더보기 > 설정 > 언어/Languages] 에서 변경하실 수 있습니다. **연관된 가이드** {% file src="" %} ## 영수증 ### 카드조회하기 나에게 지정된 법인카드를 조회할 수 있습니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGpkclKvmzhZjaOswsV%2F-MGpkuLzeyL_m-AX2koY%2F77.png?alt=media\&token=36c79a77-2727-43ff-8463-04466ae0f452) * 비플법인카드를 실행합니다. * 카드를 **`좌우로 스와이프`**하여 카드의 이번달 사용금액을 조회합니다. **연관된 가이드** {% file src="" %} ### 카드영수증 조회하기 나에게 지정된 법인카드의 영수증을 조회합니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGplBJXB0Cv2z47CnUl%2F-MGplPKkieSAnKD2FUVz%2F88.png?alt=media\&token=2a515fed-8e0c-40a3-9774-7ed63f6a8132) * 비플법인카드를 실행합니다. * 사용할 카드를 스와이프하여 선택합니다. * 하단의 **`카드 사용내역 보기`**버튼을 클릭하여 해당하는 카드의 영수증을 조회합니다. **연관된 가이드** {% file src="" %} ### 기타영수증 만들기(한화, 외화) **원화 기타영수증 만들기** 원화로 사용한 기타영수증을 만들어 경비처리를 할 수 있습니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGplo1zdgrtHNDoggBH%2F-MGpoauaE6yD0eobs0qZ%2F99.png?alt=media\&token=aaa6cdc5-d91a-4497-80f8-4bc46fe072c2) * 영수증 메뉴를 선택합니다. * **`+`** 아이콘 클릭합니다. * **`영수증 작성`** 영역을 선택합니다. * 사업장, 사용일시, 사용처, 합계금액, 공급금액, 세액을 입력하여 기타영수증 내역을 작성합니다. * 세액은 사업소득/기타소득을 선택하면 관리자가 설정한 일정 비율대로 공급금액, 세액이 자동 입력됩니다. * 좌측 하단의 **`사진 아이콘`** 클릭하면 실물 영수증 사진을 첨부할 수 있습니다. * 하단의 **`영수증 작성하기`** 버튼을 클릭합니다. * 영수증 목록에서 만들어진 원화 기타영수증을 확인할 수 있습니다. **외화 기타영수증 만들기** 외화로 사용한 기타영수증을 만들어 경비처리를 할 수 있습니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGpohZPXb9K5cxGpG7h%2F-MGpoocua8HVHzwnTv3G%2F100.png?alt=media\&token=840c41c6-8751-4336-83c3-478da3acd582) * 영수증 메뉴를 선택합니다. * **`+`** 아이콘 클릭합니다. * **`영수증 작성`** 영역을 선택합니다. * **`외화 입력`** 버튼을 클릭합니다. * 사업장, 사용일시, 사용처, 외화금액, 통화코드, 환율을 입력하여 기타영수증 내역을 작성합니다. * 사용금액은 외화금액에 환율을 적용하여 자동계산됩니다. * 외화영수증 환율 설정은 \[환경설정APP > 기타환경설정 > 외화영수증 환율 설정]에서 하실 수 있습니다. * 하단의 **`영수증 작성하기`** 버튼을 클릭합니다. * 영수증 목록에서 만들어진 원화 기타영수증을 확인할 수 있습니다. **연관된 가이드** {% file src="" %} ### 영수증 작성하기 내가 사용한 영수증에 대한 증빙 내역을 작성합니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGppOzaZEKnFxKrHPQd%2F-MGppcy12c8RdoS83kxa%2F101.png?alt=media\&token=8d91b7ee-c8b0-44d5-9242-bdeeb37a2585) * 미작성 영수증을 선택합니다. * **`영수증 작성하기`** 버튼을 클릭합니다. * 용도를 선택하고 그에 맞는 입력항목(내용)을 작성합니다. * **`영수증 보내기`** 버튼을 클릭하여 영수증 작성을 완료합니다. **영수증 수정하기** 작성된 영수증 입력항목을 수정합니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGpphiXex0Q4v3y4jDb%2F-MGpqOnHVFF0qA81MhNv%2F102.png?alt=media\&token=fc05f0af-9a2c-4a10-ac11-56dc3db5628c) * 작성된(수정할 영수증) 클릭하고 우측상단 **`수정하기`** 영역 탭을 실행합니다. * 용도, 내용 등 입력항목을 변경하고 **`수정하기`** 탭을 실행합니다. * 수정된 내용을 저장합니다. **영수증 삭제하기** 기타 영수증을 삭제합니다. (법인카드, 개인카드 영수증은 삭제가 불가능) ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGpqSTUNEIw1QZ5xa1d%2F-MGpqaVVp30r00v8OyMj%2F103.png?alt=media\&token=11f7a18b-838c-4da1-9057-89128fd8ba62) * 삭제할 기타영수증을 클릭하고 우측 상단의 **`삭제하기`** 영역 탭을 실행합니다. * **`삭제`** 버튼을 클릭하여 기타영수증을 삭제합니다. **영수증 초기화하기** 작성된 법인카드 영수증의 내역을 초기상태 만듭니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGpqgX1hZIgKKN0suAB%2F-MGpqpSWSZQWe4LaQhgc%2F104.png?alt=media\&token=247f1e6a-77b4-49e9-b9ac-4f96dd2bd5e8) * 작성된 법인카드 영수증 내역 클릭하고 **`초기화하기`** 탭을 실행합니다. * **`삭제`** 아이콘을 클릭하여 영수증을 작성하기 전의 상태로 변경합니다. **연관된 가이드** {% file src="" %} ### 영수증 사진보관하기 기타영수증 작성하기 전 영수증 사진 촬영 후 보관할 수 있습니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGprGAeTt5MNw-h-pfK%2F-MGprQT5OEgYHXF24Qm2%2F105.png?alt=media\&token=f6ec6d47-1ed4-4bca-8b19-9390fff5403f) * **`+`** 아이콘을 클릭 실행합니다. * **`사진촬영`** 아이콘을 클릭 실행합니다. * 사진을 직접 촬영하거나 앨범에서 저장된 사진을 찾아 **`저장`**합니다. * **`영수증`** 업무에 사진보관 타이틀로 보관되어 언제든 기타영수증으로 작성할 수 있습니다. **연관된 가이드** {% file src="" %} ## 결의서 ### 결의서 작성하기 **영수증 선택하기** 작성된 영수증을 선택하여 결의서를 작성할 수 있습니다.\ 결의를 작성하기 위해 영수증을 선택하는 두 가지 방법이 있습니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGprgquii9BeCUcPzuR%2F-MGprw8yh43o5619awcD%2F106.png?alt=media\&token=28f9c25d-d698-47aa-9d37-cfc212a6cafa) * 영수증 탭을 클릭합니다. 1\. **`V 아이콘`** 클릭하여 선택하기 * 영수증 메뉴를 실행합니다. * 우측 상단 **`V`** 아이콘 탭을 실행합니다. * 화면에서 작성된 영수증을 선택합니다. (\* 미작성 영수증은 작성 후 선택이 가능합니다.) 2\. 작성한 영수증 리스트를 **길게 터치**여 선택하기 * 영수증 메뉴를 실행합니다. * 영수증 리스트에서 **`작성한 영수증`**을 **길게 터치**합니다. * 해당 영수증이 선택되며 다른 영수증도 함께 선택이 가능합니다. **결의서 작성하기** * 하단의 선택한 영수증의 건수와 합계금액을 확인하고, **`결의작성`** 버튼을 클릭합니다. * 하단**`결재요청하기`** 버튼을 실행합니다. * 결의를 올릴 결재선을 확인합니다. * 최근 결재선 옆의 **`연필 아이콘`**을 클릭하여 최근에 작성된 결재선을 확인하고 선택할 수 있습니다. * 팝업의 **`결재요청하기`** 버튼을 클릭하여 결의서 작성을 완료합니다. **연관된 가이드** {% file src="" %} ## 설정 ### 설정하기 비플법인카드를 사용하는데 필요한 사항을 설정할 수 있습니다. * **`더보기 ...`** 메뉴를 클릭합니다. * **`설정`** 탭을 실행합니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGpsVOex5nO6tIDu-4Z%2F-MGpsZWyMpuOSY3AmQb_%2F107.png?alt=media\&token=f98db9af-62c9-4f39-8d36-49c012f96e48) **모바일 승인내역 푸시알림 설정하기** 등록된 법인카드의 승인내역을 매일 오전 9시에 일일 영수증 건수 정보를 모바일 앱으로 PUSH 메세지를 발송합니다. (앱 푸쉬 알림 ON 설정 시) ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGq9HjvAQOYH_bv5RX_%2F-MGq9M71NcXDS5iHJpNZ%2F_2020-06-03__10.31.51.png?alt=media\&token=2af9d142-0c8d-452c-b7bd-bbc2cb45a78a) * **`...`** 더보기 메뉴를 클릭합니다. * 우측 상단 **`설정`** 아이콘 탭을 실행합니다. * 승인내역 알림 스위치를 **`ON`** 합니다. * 알림은 승인내역 알림을 받지 않을 시작, 종료 시간과 같은 알림 제한시간을 지정할 수 있습니다. **추천용도 설정하기** 용도 선택 전, 동일한 사용처(가맹점) 영수증에 가장 최근에 작성했던 용도를 추천하는 기능입니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGq9TkMH29ra7sF5Tl4%2F-MGq9XQ2Ua-4hdzlD7eh%2F_2020-06-03__10.32.41.png?alt=media\&token=e36602f8-2c38-42d7-a4c3-e70fa475543c) * **`...`** 더보기 메뉴를 클릭합니다. * 우측 상단 **`설정`**아이콘 탭을 실행합니다. * 추천용도 사용여부 **`ON/OFF`**를 지정합니다. **영수증 입력항목 자동 불러오기 설정** 자주 사용하는 용도에 이전에 입력한 내용을 불러와 자동으로 입력해주어 편리하게 작성할 수 있습니다.\ **사용자가 동일한 용도로 이전에 작성한 영수증이 있는 경우**에 입력항목의 내용을 불러옵니다. * 날짜, 기간, 영수증과 같이 변동하는 항목은 자동으로 불러오지 않습니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGq9caDqOGrENSo7xcj%2F-MGq9mkSev9OiWYUjswA%2F_2020-06-03__10.33.13.png?alt=media\&token=afa17ab6-81b6-44e7-82f4-0f37c4bc5df4) 비플법인카드, 비플개인카드 모바일 또한 해당 기능을 지원하고 있으며, PC와 모바일의 설정은 동일하게 연동됩니다. * 관리자가 기본값을 설정한 경우, 해당 기능을 ON할 시 기본값이 아닌 사용자가 이전에 입력한 내용을 불러옵니다. **연관된 가이드** {% file src="" %} **자주묻는 질문** * 추천용도는 어떤 경우에 사용할 수 있나요? A) 본인이 동일한 사용처(가맹점) 영수증에 가장 최근에 작성했던 용도를 추천해드립니다. ### 이용기관 설정하기 사용자가 여러 기관의 비즈플레이 사용 시 이용기관을 변경할 수 있는 기능입니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGqAV-Cc6qs_zfDjxK7%2F-MGqAhbDvoMVE4o73Saw%2F108.png?alt=media\&token=d4bbbab8-a35f-41e2-b8ec-dafe47cd3bc4) * **`더보기(...)`** 메뉴를 실행합니다. * 우측 상단의 **`설정`** 버튼을 클릭합니다. * **`이용기관`**명 을 클릭합니다. * 사용하실 이용기관를 선택합니다. * 알림 창에서 **`선택`** 버튼을 실행합니다. **연관된 가이드** {% file src="" %} ### 언어설정하기 모바일에서 사용할 다국어를 설정합니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGqBj05DZ1Trnf_gVnK%2F-MGqBzS2eS0vQZHG0Sxw%2F109.png?alt=media\&token=aa0c088c-c88e-47cd-8444-6f5a20ba8e80) * **`더보기(...)`** 메뉴를 실행합니다. * 우측 상단의 **`설정`** 을 클릭합니다. * **`언어/Language`**메뉴를 실행합니다. * 사용하실 언어를 선택합니다. * 알림 창에서 **`예`** 버튼을 실행합니다. **연관된 가이드** {% file src="" %} ### 법인카드 등록 신청하기 법인카드 사용등록을 신청하거나 신청카드를 취소할 수 있습니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGqCDif6qTF7rOAz2nx%2F-MGqCQp8QkPAj2Lxi6Er%2F110.png?alt=media\&token=f4881dd9-c71a-41cf-8436-a75371221662) * MY카드 업무에서 **`카드 등록 신청`** 버튼이 나올 때까지 좌측으로 스와이프 합니다. * 신청카드 번호, 시작일, 종료일을 기록하고 **`카드 등록 신청하기`** 탭을 실행합니다. * 신청 완료 알림에서 **`확인`** 버튼을 클릭하여 신청을 완료합니다. * **`신청취소`** 버튼을 클릭하여 신청한 카드를 취소할 수 있습니다.\ (\* 관리자의 신청 승인 전까지 신청취소가 가능합니다.) **연관된 가이드** {% file src="" %} ### 리포트 **리포트보기** 용도별 사용금액 리포트, 신청금액의 입금내역을 조회합니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGqChESjyYw66SjZu5G%2F-MGqCsBeaATfl4pi2vmW%2F_2020-06-01__9.25.17.png?alt=media\&token=26fea019-a8e0-456a-871b-519430f7e086) * 비플법인카드를 실행합니다. * **`리포트 아이콘`**을 클릭합니다. * **`사용금액`** 탭에서는 용도별로 얼마를 사용했는지 용도별 리포트를 조회할 수 있습니다. * **`신청금액`** 탭을 클릭하면 월별 총 신청금액, 입금내역 조회가 가능합니다. * 해당하는 영수증의 간략한 정보 및 입금일을 확인할 수 있어 한눈에 요약한 나의 경비 사용내역을 볼 수 있습니다. **연관된 가이드** {% file src="" %} ### 알림 및 공지사항보기 알림 및 공지사항을 확인합니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGqD6B6uXDx7kS-Kspz%2F-MGqDIYUpa5hOFkoWaUY%2F111.png?alt=media\&token=876314a7-9012-4497-b6c3-f70559cd6505) * **`알림`** 메뉴를 클릭합니다. * 상세조회가 필요한 알림 및 공지사항을 클릭합니다. * 알림 및 공지사항 내역을 확인할 수 있습니다. * 3개월 이상 지난 알림은 자동삭제 처리됩니다. **연관된 가이드** {% file src="" %} ### 문의하기 비플법인카드 모바일을 사용하며 발생한 현상에 대해 문의사항을 접수할 수 있는 기능입니다.\ 정확한 원인 분석을 위해 보다 상세한 내용을 기재하시면 처리가 더욱 빠르게 진행될 수 있습니다. ![](https://1657702616-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M7KYJKqJEhjfIXI1F2s%2F-MGqD_CTpaQgANCgElVL%2F-MGqDtS7x1vhqlG6e6wX%2F112.png?alt=media\&token=7994d102-e2af-4096-814b-0188926e0e7f) * **`더보기(...)`** 메뉴를 실행합니다. * **`설정`**탭을 실행합니다. * **`문의/개선`** 탭을 클릭합니다. * 연락처, 핸드폰기종, 문제발생 일시, 문의 내용을 작성합니다. * 연락처는 질의 후 답변 가능한 연락처를 작성합니다. * 정확한 원인 분석에 필요한 핸드폰 기종 및 문제발생 일시와 같은 사항을 정확히 작성합니다. * **`보내기`** 버튼을 클릭하면 문의가 접수됩니다. **연관된 가이드** {% file src="" %}